Erste Hilfe & Fragen

Ihr erster Ansprechpartner zur Beantwortung von Fragen rund um Ihre Wärmepumpe sollte Ihr Installateur sein. Er kennt die Gegebenheiten vor Ort am besten und kann Ihnen häufig bereits weiterhelfen. Haben Sie Ihr Anliegen bereits mit Ihm besprochen?

Mit der Software MyUplink stellt NIBE Ihnen darüber hinaus eine leistungsfähige App zur Überwachung und Bedienung Ihrer Wärmepumpe zur Verfügung.

Diesen zusätzlichen Service bietet NIBE im Rahmen von Wartungsverträgen an. Anlagen lassen sich damit auch über einen längeren Zeitraum effizient beobachten und optimal einstellen.

MyUplink Pro ist die Software für Fach- und Servicepartner von NIBE. Wir nutzen myUplink Pro, um unseren Kunden einen umfassenden Service auch dann zu bieten wenn wir nicht vor Ort sind.

Wenn gewünscht, können wir Fehlermeldungen einsehen und notwendige Einstellungen direkt korrigieren. Mit einem Software-Update bleibt Ihre Anlage immer auf dem neuesten Stand und kann sogar neue Funktionen erhalten die bei der Lieferung noch gar nicht bekannt waren.

Die integrierte Messenger Funktion erlaubt einen unkomplizierten Informationsaustausch.